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[发明专利]一种客户满意度回访方法、设备及存储介质-CN201810045025.1有效
发明人：刘哲 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2018-01-17 - 公布日： 2020-07-17 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种客户满意度回访方法、设备及存储介质，所述方法包括坐席与客户通话完毕后，检测电话NPS打分功能是否开启，若电话NPS打分功能未开启则检测短信NPS打分功能是否开启；之后当电话NPS打分功能开启时，依次判断本次通话是否满足各个预设的电话NPS打分的条件，当本次通话满足所有的电话NPS打分的条件时，调用电话平台向客户发起NPS打分，否则检测短信NPS打分功能是否开启；然后在短信NPS打分功能开启时，依次判断本次通话是否满足各个预设的短信NPS打分的条件，并在本次通话满足所有的短信NPS打分条件时，调用短信平台向客户发起NPS打分。本发明使得NPS的数据采集完全不再需要安排坐席处理，解放了人力，并能保证没有坐席的主观干预。
一种客户满意回访方法设备存储介质

[发明专利]一种净推荐值NPS分类方法及装置-CN201610170034.4有效
发明人：潘钢;洪弘 -专利权人：中国移动通信集团上海有限公司
申请日： 2016-03-23 - 公布日： 2021-11-16 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明涉及通信技术领域，公开了一种NPS分类方法及装置，包括：步骤1、根据参照用户集中的用户的业务数据和参照用户集中的用户的净推荐值NPS分类调研结果，建立NPS分类模型；步骤2、根据NPS分类模型，将参照用户集中的用户进行分类，得到参照用户集中的用户的NPS分类预测结果；步骤3、若参照用户集中的用户的NPS分类预测结果与参照用户集中的用户的NPS分类调研结果之间的差异大于阈值，则选取N个备选用户加入所述参照用户集，返回至步骤1，直至参照用户集中的用户的NPS分类预测结果与参照用户集中的用户的NPS分类调研结果之间的差异不大于所述阈值。本发明用以解决现有技术中NPS分类结果所依据的样本数有限且耗时较长的问题。
一种推荐 nps 分类方法装置

[发明专利]NPS客户体验管理方法、装置及计算机可读存储介质-CN201810947653.9在审
发明人：余晖;庞柏青;杨胜睿;翟晓雪;金相元;朱卫东;高杰;李海;张丽明;汪亚光 -专利权人：阳光保险集团股份有限公司
申请日： 2018-08-20 - 公布日： 2018-12-25 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种NPS客户体验管理方法、装置及计算机可读存储介质，所述方法包括：根据业务方在可视化NPS规则选项界面设定的调查条件生成NPS调查任务并发送给调查实施端；将来自调查实施端的NPS调查数据根据预设业务类型进行数据拆分以得到各业务类型NPS数据；根据预设角度对业务类型NPS数据进行数据分析以得到各预设角度分析数据，并将预设角度分析数据进行可视化处理。本发明实施例可以实现由设定的调查条件以生成NPS调查任务到NPS调查结果的可视化处理及展示的整个流程的智能化管理，不仅大大省去人工操作的工作量及时间，还可让业务方第一时间内看到直观、形象化地NPS详细情况
预设业务类型调查计算机可读存储介质可视化处理角度分析客户体验智能化管理调查结果调查数据规则选项界面设定人工操作数据分析条件生成可视化工作量并发直观管理展示

[发明专利]H-Beta型分子筛在NPs检测或吸附中的应用和同时检测8种NPs的方法-CN202111573868.7有效
发明人：司文帅;王守英;白冰;吴楠;黄志英 -专利权人：上海市农业科学院
申请日： 2021-12-21 - 公布日： 2022-10-04 - 主分类号： G01N30/02 文献下载
摘要：本发明提供了H‑Beta型分子筛在NPs检测或吸附中的应用和同时检测8种NPs的方法，涉及分析检测技术领域。本发明采用H‑Beta型分子筛作为样品前处理过程中新烟碱类农药(NPs)的吸附剂，能够实现对样品中NPs的特异性吸附，从而提高水以及蜂蜜中NPs检测的准确度、精确度和灵敏度；H‑Beta型分子筛的重复利用率高，能满足待测样品中8种NPs样品前处理以及检测的快速、准确、节约、重复性好的要求。本发明提供的方法能够实现8种痕量NPs的精确检测，水中NPs的检出限＜0.1ng/mL，蜂蜜中NPs的检出限＜2.0ng/g。
beta 分子筛 nps 检测吸附中的应用同时方法

[发明专利]光学装置-CN200480019313.6无效
发明人： B·H·W·亨德里克斯 -专利权人：皇家飞利浦电子股份有限公司
申请日： 2004-07-01 - 公布日： 2006-08-09 - 主分类号： G11B7/135 文献下载
摘要：该光学系统包括具有多个光学元件(NPS1，NPS2)的补偿器。光学元件(NPS1，NPS2)是具有由台阶分开的环形区域的非周期性相位结构(NPS)，形成不同的长度的光学路径的非周期性图案。通过把具有NPS表面的这些多个光学元件(NPS1，NPS2)包括在光学系统的透镜系统中，有可能补偿诸如温度、入射角、入射在系统上的辐射的极化和辐射的波长的参数的变化的影响，而不引起对于另一个这样的参数的变化的灵敏度
光学装置

[发明专利]一种制备指定粒径Ag NPs颗粒的方法-CN202111231885.2有效
发明人：范文宏;梁丁元;王祥瑞;王颖 -专利权人：北京航空航天大学
申请日： 2021-10-22 - 公布日： 2023-03-17 - 主分类号： B22F9/24 文献下载
摘要：一种制备指定粒径Ag NPs颗粒的方法，通过控制生长混合溶液中的Ag晶种的质量浓度和硝酸银溶液浓度，按照Ag晶种的质量浓度、硝酸银溶液浓度与指定粒径Ag NPs颗粒直径的关系公式合成指定粒径Ag NPs同时通过调节Ag NPs颗粒溶液的PH值，解决Ag NPs颗粒易于团聚的问题，且pH调节后的Ag NPs颗粒不需要大量分散剂保护，可以通过离心的方法快速收集。
一种制备指定粒径 ag nps 颗粒方法

[发明专利]一种网络净推荐值NPS的预测方法及装置-CN202010274198.8有效
发明人：林亦楠;张轩荣;丁智;余越;张晓宇;黄汝超;周琼枝;刘美丽 -专利权人：中国移动通信集团广东有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2020-04-09 - 公布日： 2023-02-17 - 主分类号： H04L41/147 文献下载
摘要：本发明公开了一种网络净推荐值NPS的预测方法及装置。确定各个样本用户的常驻小区，其中，常驻小区包括：单位时间内的第一时间段的常驻小区和单位时间内的第二时间段的常驻小区；对于一组样本用户，基于该组的各个样本用户的常驻小区的目标指标，获取该组样本用户的网络NPS指标；对于一组样本用户，基于该组的各个样本用户反馈的网络NPS，获取该组样本用户的网络NPS指标对该组样本用户的网络NPS的影响因子；基于一组样本用户的网络NPS指标对网络NPS的影响因子，对与样本用户同组的全网用户的网络NPS进行预测。
一种网络推荐 nps 预测方法装置

[发明专利]客户评价方法、设备以及计算机可读存储介质-CN201710319994.7在审
发明人：丁志勇 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2017-05-05 - 公布日： 2018-02-13 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种客户评价方法、设备以及计算机可读存储介质，该方法包括步骤当侦测到预设操作的操作指令时，确定与所述操作指令对应的净推荐值NPS触发时间；若侦测到所述操作指令的时间与当前时间之间的时间差大于所述触发时间，则发送NPS评价信息给客户所持终端，以供所述终端返回NPS结果；当根据所接收的所述NPS结果确定评分低于预设分数的客户时，触发对所述客户的回访操作。本发明实现了通过发送NPS评价信息给客户，并根据客户返回的NPS结果来决定是否对客户进行回访操作，通过NPS提升服务质量，提高客户满意度，以提升企业竞争力。
客户评价方法设备以及计算机可读存储介质

[发明专利]一种基于H-rGO-Pd NPs和Au NPs@rGO纳米材料检测GPC3的方法-CN202111596298.3在审
发明人：李桂银;王博;刘卫兵;李羚;周治德 -专利权人：广东石油化工学院
申请日： 2021-12-24 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： G01N27/327 文献下载
摘要：一种非诊断目的基于H‑rGO‑Pd NPs和Au NPs@rGO纳米材料检测GPC3的方法，采用电沉积将Au NPs@rGO修饰在SPE表面，通过吸附作用将GPC3Ab负载Au NPs@rGO/SPE表面；以H‑rGO‑Pd NPs纳米材料为载体，制备H‑rGO‑Pd NPs‑GPC3Apt检测探针，利用GPC3与GPC3Ab和GPC3Apt特异性结合，构建夹心型电化学适配体传感器；基于H‑rGO‑Pd NPs纳米拟酶材料催化银沉积作用放大检测信号
一种基于 rgo pd nps au 纳米材料检测 gpc3 方法

[发明专利]水稻OsCERK1基因在调控水稻对CuO NPs的耐受性中的应用-CN202210820136.1在审
发明人：寇艳君;陈娅;邱结华;时焕斌 -专利权人：中国水稻研究所
申请日： 2022-07-05 - 公布日： 2023-05-05 - 主分类号： C12N15/29 文献下载
摘要：本发明公开了水稻OsCERK1基因在调控水稻对CuO NPs的耐受性中的应用，涉及生物科学技术领域。水稻OsCERK1基因的CDS核苷酸序列如SEQ ID No.2所示。本发明揭示了水稻响应CuO NPs的分子机制，OsCERK1通过下调水稻CAT和POD活性，上调SOD活性，引发H2O2过度积累，从而负向调控水稻对CuO NPs胁迫的耐受性。本发明发现水稻OsCERK1基因在水稻响应CuO NPs的过程中具有重要作用。OsCERK1基因的缺失增强了水稻对CuO NPs的耐受能力，缓解了CuO NPs对水稻的强烈的毒性效应，所以水稻OsCERK1基因能够用于提高水稻对CuO NPs的耐受力。
水稻 oscerk1 基因调控 cuo nps 耐受中的应用

[发明专利]一种非诊断目的无标记适配体传感器检测GPC3的方法-CN202110521821.X有效
发明人：李桂银;李海媚;陈辉江;王博;梁晋涛;周治德 -专利权人：桂林电子科技大学
申请日： 2021-05-13 - 公布日： 2022-05-31 - 主分类号： G01N27/327 文献下载
摘要：一种无标记适配体传感器检测GPC3的方法，采用电沉积技术将rGO‑Au NPs修饰在SPE表面，通过π‑π共轭和静电吸附作用将H‑rGO‑Pt NPs负载在rGO‑Au NPs/SPE表面，通过非共价结合作用将GPC3适配体H‑rGO‑Pt NPs/rGO‑Au NPs/SPE表面，在生物传感界面上加入GPC3后，形成蛋白‑适配体复合物。利用H‑rGO‑Pt NPs对GPC3apt的高负载能力和良好的电子传递效应，rGO‑Au NPs的高导电性以及GPC3适配体对GPC3的特异性识别作用，采用电化学工作站的
一种诊断目的标记适配体传感器检测 gpc3 方法

[发明专利]一种可视化检测水体中纳米塑料的方法-CN202211218287.6在审
发明人：周海逢;吴大同;蔡文蓉 -专利权人：常州大学
申请日： 2022-09-30 - 公布日： 2022-11-25 - 主分类号： G01N21/31 文献下载
摘要：其包括如下步骤：Au‑MUA的制备、制备NPs待测液、Au‑MUA定量检测NPs、检测不同粒径的NPs、计算NPs的浓度。本发明提供了一种可视化检测水体中纳米塑料的方法，以便捷的方法合成Au‑MUA识别单元，其兼具NPs定量分析和粒径筛分的特性，操作简便，成本低，检测可在数十秒内完成，可实现对环境中新兴污染物NPs现场可视化检测
一种可视化检测水体纳米塑料方法

[发明专利]TiO2-x-CN202310117649.0在审
发明人：冒志磊;王淮燕;张丽娜;朱鹏峰;万婷;陈科锦 -专利权人：常州市妇幼保健院
申请日： 2023-02-15 - 公布日： 2023-05-12 - 主分类号： A61K41/00 文献下载
摘要：本发明涉及生物医药技术领域，具体公开了TiO2‑x@GL NPs及其应用，本发明利用铝还原法合成TiO2‑x NPs，然后利用谷氨酰胺对TiO2‑x NPs的表面进行修饰获得TiO2‑x@GL NPs。本发明制备得到的TiO2‑x@GL NPs能够抑制肿瘤细胞迁移，抑制肿瘤细胞的增殖，同时还能协同激光和超声抑制肿瘤增殖，为制备治疗癌症的药物提供了材料基础。
tio base sub

[发明专利]一种非诊断目的基于RGO-CS-Hemin@Pt NPs纳米材料和适配体检测GPC3的方法-CN202110521839.X有效
发明人：李桂银;李文湛;包铭铭;吴冠雄;梁晋涛;周治德 -专利权人：桂林电子科技大学
申请日： 2021-05-13 - 公布日： 2022-05-31 - 主分类号： G01N27/327 文献下载
摘要：一种基于RGO‑CS‑Hemin@Pt NPs纳米材料和适配体检测GPC3的方法，采用电沉积技术将Au NPs@rGO修饰在SPCE表面，通过静电吸附作用将GPC3AptI负载在Au NPs@rGO表面，分别将GPC3和RGO‑CS‑Hemin@Pt NPs‑AptII信号探针孵育在电极表面，构建了RGO‑CS‑Hemin@Pt NPs‑AptII/GPC3/GPC3AptI/Au NPs@rGO/SPCE夹心型电化学纳米适配体传感器。借助于RGO‑CS‑Hemin@Pt NPs的过氧化物酶作用，催化分解支持液中的H2O2和HQ，采用电化学工作站的DPV
一种诊断目的基于 rgo cs hemin pt nps 纳米材料体检 gpc3 方法

[发明专利]S2.2-PEG-MZF-NPs/DOX纳米脂质体的制备方法和应用-CN202210556364.2在审
发明人：林梅;杨大壮 -专利权人：泰州市人民医院
申请日： 2022-05-20 - 公布日： 2022-08-30 - 主分类号： A61K41/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种S2.2‑PEG‑MZF‑NPs/DOX纳米脂质体的制备方法和应用，属于乳腺癌诊断治疗技术领域。其首先以九水合硝酸铁、氯化锰和氯化锌为原料，采用水热法制备锰锌铁氧体磁性纳米粒MZF‑NPs，随后通过磷脂聚乙二醇马来酰亚胺DSPE‑PEG‑Mal对MZF‑NPs的表面进行修饰，制备PEG‑MZF‑NPs；应用脂质材料对PEG‑MZF‑NPs和阿霉素DOX进行外层包封，再偶联适配体S2.2，从而制备得到S2.2‑PEG‑MZF‑NPs/DOX纳米脂质体。本发明制备了一种S2.2‑PEG‑MZF‑NPs/DOX纳米脂质体，对乳腺癌细胞具有显著的靶向热化疗联合治疗效果。S2.2‑PEG‑MZF‑NPs/DOX纳米脂质体/MFH组对乳腺癌细胞迁移和侵袭能力抑制能力最强，具有一定的靶向诊疗效能，为乳腺癌的一体化诊疗提供了新的思路和方法，值得进一步研究。
s2 peg mzf nps dox 纳米脂质体制备方法应用

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